English Phrases for Hotels + Bangla Meaning

Introductionভূমিকা

You booked online, you arrive at the desk, and the first thing you have to say is not "I booked one room before" — it is "I have a reservation under the name Rahman." Hotels run on a script that begins with your name and your booking, and the twenty minutes at that desk are the only part of the stay where English really matters.

অনলাইনে বুক করেছেন, রিসেপশনে এসে দাঁড়ালেন, আর প্রথম যে কথাটা বলতে হবে সেটা "I booked one room before" নয় — সেটা "I have a reservation under the name Rahman." হোটেল চলে একটা বাঁধা স্ক্রিপ্টে যেটা শুরু হয় আপনার নাম আর বুকিং দিয়ে, আর পুরো থাকার মধ্যে ওই কুড়ি মিনিটেই ইংরেজিটা সত্যিকারের কাজে লাগে।

Definitionসংজ্ঞা

Hotel English has three parts: checking in, asking for things while you are there, and reporting something that is not working. Each part is a handful of sentences, and reception staff hear them so often that clarity matters far more than polish.

হোটেলের ইংরেজির তিনটে ভাগ: চেক-ইন করা, থাকার সময় কিছু চাওয়া, আর কিছু নষ্ট থাকলে জানানো। প্রতিটা ভাগেই গুটিকয়েক বাক্য, আর রিসেপশনের কর্মীরা এগুলো এত বেশি শোনেন যে সৌন্দর্যের চেয়ে স্পষ্টতাই বেশি জরুরি।

Bangla Explanationবাংলা ব্যাখ্যা

চেক-ইনের ক্রমটা প্রায় সব দেশে এক। আপনি বলবেন: "Good afternoon. I have a reservation under the name Rahman." ওঁরা চাইবেন পরিচয়পত্র — "May I see your passport, please?" — বিদেশে সবসময় পাসপোর্ট, দেশে সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র। তারপর জিজ্ঞেস করতে পারেন "How many nights?" আর "Would you like a smoking or non-smoking room?" উত্তরগুলো ছোট: "Three nights." "Non-smoking, please." খেয়াল করুন হোটেলের হিসাব দিনে নয়, রাতে — "two nights" মানে দুই রাত, তিন দিন নয়; বাংলায় আমরা "দুই দিনের জন্য" বলি বলে এখানে হিসাব গুলিয়ে যায়। কিছু চাওয়ার বাক্যটা একটাই ছাঁচে ফেলা যায়: "Could I have an extra towel, please?" — towel-এর জায়গায় বসান pillow, blanket, hanger, adapter, room key। "Give me one more towel" বলবেন না; ইংরেজিতে অনুরোধ প্রশ্ন হয়ে আসে, আদেশ হয়ে নয়। আর সময় জানার প্রশ্নগুলো মুখস্থ রাখুন, কারণ এগুলোই সবচেয়ে বেশি লাগে: "What time is breakfast?" "What time is check-out?" "Is breakfast included?" শেষেরটা টাকার প্রশ্ন — অনেক হোটেলে নাশতা আলাদা বিল হয়, আর জিজ্ঞেস না করলে চেক-আউটের সময় চমক লাগে। সমস্যা জানানোর ইংরেজিটা আলাদা করে শিখুন, কারণ বাংলা থেকে অনুবাদ এখানে কাজ করে না। "AC is off" বললে বোঝায় আপনি নিজেই বন্ধ করে রেখেছেন; নষ্ট বোঝাতে বলুন "The air conditioner isn't working." একই ছাঁচ: "The hot water isn't working." "The Wi-Fi isn't connecting." "The room hasn't been cleaned." আর ঘরটা পছন্দ না হলে ভদ্রভাবে বদলানো চাওয়া যায়: "Would it be possible to change rooms? This one is quite noisy." চেক-আউটের দিন দুটো বাক্য কাজে লাগে। "I'd like to check out, please." আর সবচেয়ে দরকারি — "Could I leave my luggage here until the evening?" প্রায় সব হোটেলে এটা করা যায় এবং বিনামূল্যে, কিন্তু না জিজ্ঞেস করলে ব্যাগ নিয়ে সারাদিন ঘুরতে হয়। বিল নিয়ে সন্দেহ হলে "Could you explain this charge, please?" — চেক-আউট কাউন্টারেই জিজ্ঞেস করুন, হোটেল ছাড়ার পরে আর কিছু করার থাকে না।

Examplesউদাহরণ

I have a reservation under the name Rahman.রহমান নামে আমার একটা রিজার্ভেশন আছে।
I'd like to check in, please.আমি চেক-ইন করতে চাই, প্লিজ।
What time is breakfast?নাশতা কয়টায়?
Could I have an extra towel, please?একটা বাড়তি তোয়ালে দেবেন, প্লিজ?
The air conditioner isn't working.এসিটা কাজ করছে না।
What time is check-out?চেক-আউট কয়টায়?
Could you call a taxi for me?আমার জন্য একটা ট্যাক্সি ডেকে দেবেন?

Common Mistakesসাধারণ ভুল

I booked one room before.
I have a reservation.
'I have a reservation' is the set phrase staff expect at check-in.
Give me one more towel.
Could I have an extra towel, please?
'Could I have… please?' is far more polite than a command.
AC is off.
The air conditioner isn't working.
'Off' means switched off; use 'isn't working' to report a fault.
When I leave the room?
What time is check-out?
Use the fixed phrase 'check-out' for the time you must leave.

Tipsটিপস

Use 'I'd like to…' for check-in and requests — polite and simple. — চেক-ইন ও অনুরোধে 'I'd like to…' ব্যবহার করুন — ভদ্র ও সহজ।
Learn the fixed words: 'reservation', 'check-in', 'check-out' — staff expect them. — নির্দিষ্ট শব্দগুলো শিখুন: 'reservation', 'check-in', 'check-out' — কর্মীরা এগুলোই আশা করেন।
To report a problem, calmly say what 'isn't working': 'The Wi-Fi isn't working.' — সমস্যা জানাতে শান্তভাবে বলুন কোনটা 'isn't working': 'The Wi-Fi isn't working.'

Quizকুইজ

Tap an answer to check yourself — a free preview of the full graded quiz in the app.

1. You arrive at the hotel. What do you say first?

2. How do you ask for one more pillow?

3. The AC has stopped. What do you tell reception?

Practiceঅনুশীলন

Try each one, then reveal the answer.

1. Check in: 'I'd like to ___ ___, please.'

Hint: two words — arriving at a hotel.

2. Say you have a booking: 'I have a ___ under the name Khan.'

Hint: another word for a booking.

3. Ask about breakfast: 'What ___ is breakfast?'

Hint: you're asking for a time.

Frequently Asked Questionsসাধারণ জিজ্ঞাসা

What do I say when checking into a hotel?

Say 'I'd like to check in, please. I have a reservation under [your name].' Then hand over your ID when asked.

How do I ask for something extra in the room?

Say 'Could I have an extra towel/pillow/blanket, please?' Call reception or ask at the front desk.

How do I report a problem in my room?

Stay calm and say what isn't working: 'The AC isn't working' or 'There's no hot water.' Reception will sort it out.